to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox ile ilk ve muhtemelen son deneyimimi yaşadım. Hayatımda ilk defa bir kargom kayboldu ve bu durumun da ilk defa cargox ile gönderilen bir paketimde olması tesadüf gibi gelmiyor. Adana’ya teslim edilmesi gereken bir gönderim, herhangi bir takip bilgisi paylaşılmadan kayboldu ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünü satın aldığım firma, kargonun kaybolması nedeniyle bana iade yaptı ancak yaşadığım güvensizlik hissi ve zaman kaybı ortada duruyor. Sadece şunu belirtmek istiyorum, cargox’in bu tür kayıp kargo olaylarına karşı süreçlerini gözden geçirmesini ve müşteri memnuniyetini ciddiye almasını bekliyorum. Şikayetimin bilinmesini ve dikkate alınmasını istiyorum.
Ben Adana'da ikamet ediyorum. 06.04.2023 tarihinde kargom Kargomsende isimli, ilk defa duyduğum bir kargo şirketine verildi. O tarihten itibaren kargoma ulaşamadım. 16.05.2023 tarihinde kargom iptal edildi. Bu iki tarih arasında iki defa kargo şirketini aradım ve talep dilekçesi yazdılar. Ancak dönü...
Hayatımda gördüğüm en kötü kargo şirketi ürünlerimi iadeye çıkarıp 14 gün boyunca iadesini bekliyorum ve Bana dedikleri şey biz buradan iadeyi çıkardık sorunu bizden çıkmıştır. İadeniz Adana'da orayı arayıp orayla iletişime geçin dediler böyle bir kargo şirketi olamaz sonuç olarak bizim ürünlerimiz ...
Dün, İstanbul Kadıköy’de beklediğim kargo teslimatı için Cargo X ile çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kargomu teslim etmedikleri gibi, ne kapı çaldı ne de arandım. Üstelik internette firmanın iletişim numarasını bulmak bile çok zordu. Uzun bir araştırmadan sonra ulaştığım müşteri temsilcisi is...
DHL e-commerce ile yurt içi gönderi olarak tarafıma gönderilen kargom, 12.11.2025 tarihinden beri kayıp durumdadır. Takip numaram olmasına ve sistemde en son Adana dağıtım merkezinde görünüyor olmasına rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. DHL müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargomun kayıp ol...
Cargox ile yaptığım gönderi 24 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslim edilmediği için çağrı merkezini aradığımda, paketin Ümraniye yerine Kadıköy dağıtım noktasına gönderildiğini öğrendim ve hiçbir şekilde bilgim olmadığı halde kargomun iade sürecine alındığı söylend...
Yorumlar