Kepez Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Telefonlara Cevap Verilmemesi
Cargox Kepez şubesine gelen kar2946512 takip numaralı kargom için 09.10.2026 tarihinden bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS alıyorum, fakat gün sonunda “teslim edilemedi” bilgisi girilip kargo asla teslim edilmiyor. Beş gündür Antalya Muratpaşa’daki adresime gelmesini bekliyorum, kargo Kepez şubesinde bekletiliyor.
Şube telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, dolayısıyla ne gerçek durumu öğrenebiliyorum ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuluyor. Sürekli aynı mesajları alıp somut bir adım atılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Kargomun Antalya Muratpaşa adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve Kepez şubesinin telefonlara cevap vermemesi, gönderiyi günlerce dağıtıma çıkarıp teslim etmemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,














