Cargox 16 Nisan Teslimatı Gecikti, Tekrarlayan Mağduriyet Ve Acil Teslim Talebi

Cargo X kargoyla ne zaman bir ürünüm gelse mutlaka bir aksaklık yaşıyorum. Daha önce de defalarca kez “teslim edildi” görünen gönderilerim günlerce bana teslim edilmedi, günlerce beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sonunda kişisel bir numara verildi; bu numaradan “ürününüz geliyor” denmesine rağmen yine gelmedi ve tekrar mağdur oldum.

Şu anda da 16 Nisan’da teslim edilmesi gereken, takip numarası 5422*************037 olan gönderim İstanbul Kartal adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu ürünü özellikle bu tarihlerde teslim edilecek diye aldım, ancak gecikme yüzünden mecburen iade etmek zorunda kalma noktasına geldim.

Hem telefonla hem WhatsApp üzerinden hem de kargo firmasının kendi sayfasından defalarca mesaj göndererek ulaşmaya çalıştım ama bir türlü sağlıklı bir muhatap bulamadım. Ben ve çevremdeki birçok kişi Cargo X ile aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyoruz; bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı.

Ürünün söz verilen teslim tarihini geçtiği için, hiç vakit kaybetmeden acilen adresime teslim edilmesini ve tarafıma yaşatılan bu tekrar eden mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.