Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaram İzinsiz Kargo İşlemlerinde Kullanıldı, Silinmesini İstiyorum

24.06.2026 ve 01.07.2026 tarihli iki farklı gönderide, tanımadığım bir kişi Cargo X üzerinden işlem yaparken benim telefon numaramı kullanmış. Bu gönderilerde ad, soyad ve adres bilgileri sansürlü olduğu için kime ait olduğunu bilmiyorum ancak sistemde alıcı/ilgili telefon numarası olarak benim numaram görünüyor. Benim hiçbir onayım, bilgim ve SMS doğrulamam olmadan telefon numaramın kargo işlemlerinde kullanılmasından şikayetçiyim ve bu durumu açıkça reddediyorum. Bu gönderilerle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Konu ile ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım fakat muhatap bulamadım, daha sonra WhatsApp hattınız üzerinden yazdım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de durumuma dair bir açıklama yapıldı.

Telefon numaramın acilen sistemlerinizden tamamen silinmesini ve numaram kullanılarak yapılan bu işlemler hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İznim ve doğrulamam olmadan kişisel verim olan telefon numaramın kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

1 Temmuz 16:30 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular