Cargo X Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Tutumu Şikayetim

İntersport üzerinden verdiğim siparişe ait kargom 5 Şubat 2026 tarihinde Cargo X tarafından teslim alınarak Ankara Keçiören Şube SS’ye ulaştı. Tahmini teslim tarihi 6 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 17 Şubat olmasına karşın kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara’da genelde hiçbir siparişim 3 günü geçmeden elime ulaşırken Cargo X ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Takip numarası INT10614293HVMU olan gönderim için 12 Şubat’ta kargo firması beni arayıp kargonun ulaşıp ulaşmadığını sordu, ulaşmadığını belirttim, ilgileneceklerini söylediler. Bugün tekrar ben aradığımda yine sadece “ilgileneceğiz” denilip somut bir adım atılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Günlerdir teslim edilmeyen bu kargomun Keçiören şubeden çıkışı sağlanarak acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili olarak Cargo X tarafından resmi bir şikayet kaydı oluşturulup tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.