to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Takip Sistemi Çöküyor, Gönderi Durumu Görülemez
Yaklaşık 1 haftadır Cargo X firmasının internet sitesi üzerinden kargo takibi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem son derece sorunlu çalışıyor. Hem kargo takip numaramla giriş yapmayı hem de genel gönderi sorgulama ekranını denedim; her seferinde sayfa çöküyor ya da düzgün şekilde açılmıyor, hiçbir şekilde sağlıklı kargo takibi yapamıyorum.
Kargo bekleyen bir müşteri olarak bu durum insanda gerçekten mağdur hissi yaratıyor, çünkü gönderinin nerede olduğunu, ne aşamada olduğunu göremiyorum. Kargonun takibini şeffaf ve düzgün bir şekilde yapabilmek en temel hakkımız.
Cargo X’ten internet sitelerini ve kargo takip sistemlerini acilen düzeltmelerini, müşterilerin sorunsuz bir şekilde gönderilerini takip edebilecekleri, stabil çalışan bir altyapı sunmalarını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
