to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması aracılığıyla Sakarya’daki şube üzerinden gönderilen kargom hakkında 24 Nisan’dan bu yana hiçbir net bilgi alamıyorum ve kargomun nerede olduğu belli değil. Elimde 21223236634200100032 numaralı gönderi/takip numarası bulunmasına rağmen sistemden ve firma tarafından sağlıklı bir takip yapamıyorum.
Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aradım. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve gerçek bir yetkiliye ulaşıp bilgi alamıyorum. Sakarya şubesini aradığımda ise telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve kargomun akıbeti hakkında tarafıma açıklama sağlanmıyor.
Cargo X firmasından 21223236634200100032 takip numaralı kargomun şu an nerede olduğunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini, tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını ve kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
14 Mart tarihinden beri Cargox Sakarya şubesine ait LCW5603*******04#001 takip numaralı kargom her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, fakat hiçbir şekilde teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor. İlk dağıtıma çıktığı gün kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi; ben de evimin yanındaki d...
Cargo X kargo ile 36412856213700100032 takip numaralı gönderim 5’inden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor, ardından tekrar şubeye dönüyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve Sakarya şubesinde bekletiliyor. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ...
Cargo X firmasının müşteri hizmetlerine 15.55’ten itibaren defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, çağrı merkezine bağlanamıyorum. İki kez aradım, her seferinde hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamadım. Takip numarası 21214275463400100033 ol...
Cargox firmasına ait 5601*******24 takip numaralı kıyafet kargom 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sakarya’da bulunuyorum ve bu süre boyunca hiçbir teslimat girişimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta bekletildikten sonra telefon yüzüm...
Cargox Kargo ile Sakarya’da yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. İçerisinde kıyafet olan kargom için dün akşam saat 18.30 civarında “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo adrese hiç teslim edilmedi ve bana ulaşan herhangi bir paket olmadı. Gönderime...
Yorumlar