Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Kargom Hakkında Bilgi Ve Teslimat Eksikliğiyle Mağdur Edildim

profile
14 Aralık 2025 19:31
697

LCW’den yaptığım alışveriş, Cargo X firması ile tarafıma gönderildi. Yaklaşık bir haftadır kargomla ilgili ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Konya Merkez şubesi ve merkez telefonları üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum.

Sistemde güya kargonun getirildiği, kurumun kapalı olduğu ve haber kağıdı bırakıldığı yazıyor ancak ne kapıya bırakılmış bir not var ne de arayan soran bir kişi oldu. Kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS veya arama dahi almadım. İletişim numarası verilip, arandığında hiçbir şekilde cevap alınamaması tam anlamıyla büyük bir sorumsuzluk.

Takip numarası LCW5512082002586 olan kargomun öncelikle acil şekilde tarafıma teslim edilmesini, şayet bu mümkün değilse tüm süreç kayıtlarının incelenerek neden bilgi verilmediği konusunda tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını istiyorum.

15 Aralık 2025 10:34 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gozde sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Bir Haftadır Dağıtıma Çıkarılmıyor, Firmaya Ulaşamıyorum

profile
Gozde
09 Aralık 2025 14:04
262

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Bilgilendirme Yok

profile
Şeyma
10 Aralık 2025 12:05
232
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Şubede Bekletiliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Demet
10 Aralık 2025 13:23
466
kargom-teslim-edilmedi-subede-bekletiliyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 13:25
232
Benzer Şikayet Yaz