to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargo Teslim Etmedi, Yanıltıcı Mesajlar Ve Kaba Müşteri Hizmeti
31.12.2025 tarihinde LCW web sitesinden alışveriş yaptım. Kargo teslimatı için Cargo X kargo firması kargomu dağıtım için teslim aldı, ama çocuklarıma doğum günü çekimi için 15 gün önceden verdiğim sipariş bana Cargo X isimli firma her gün “siparişiniz dağıtıma çıktı” diye mesaj gönderip kargomu getirmedi. LCW şikayet hattına bağlandım; oradan öğrendim ki Cargo X kargo dağıtan kurye, benim haberim olmadan, kapıma dahi gelmeden, kafasına göre alıcı kargoyu istemedi diye not düşmüş. Cargo X müşteri hizmetlerini aradığımda da “adrese gelip ulaşılamadı” dediler, bana da suratıma telefonu kapattılar, üst perdeden konuşup.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
