to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Kargo Firmasından Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Uzun Gecikme
Amazon üzerinden sipariş verdiğim Bosch 46 parça tornavida setimin teslimatı Cargo X kargo firması tarafından Antalya Döşemealtı adresime yapılacaktı. Pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken, aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı.
Kargo firmasını aradığımda, gönderimin dağıtıma hiç çıkmadığını söylediler. Buna rağmen sistem üzerinden ve SMS ile iki gündür teslimat girişiminde bulunulduğuna dair mesajlar alıyorum. Ürün fiilen dağıtıma çıkmamasına karşın, sanki teslimat denemesi yapılmış gibi bilgi verilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyetimi artırıyor.
Amazon gönderilerinde normalde böyle bir gecikme yaşamazken, bu siparişte Cargo X kaynaklı ciddi bir gecikme söz konusu. Bosch 46 parça tornavida setimin en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Siparişte belirtilen Kargo adresine dağıtımımız yoktur diye geri dönüş yapıldı ben aramasam ne arayan var ne soran başka adres istediler bakalım ne zaman teslim olacak
