to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İstanbul Kağıthane bölgesine hizmet veren Cargo X ile ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Zara Home ve Oysho’dan sık sık online alışveriş yapıyorum ve bu kargo firmasına mecbur kaldığım her seferinde benzer sorunla karşılaşıyorum. Kargolar günlerce şubede tutuluyor, teslimat çoğu zaman 1 hafta, 10 gün, hatta bazen 15 gün gecikiyor.
Son yaşadığım örnekte Oysho’dan verdiğim ve 36423314783000100032 numarasıyla takip edilen siparişimde de aynı durum tekrarlandı. Teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen, iki gündür benim hiçbir talebim olmamasına rağmen gönderi sistemde “randevulu teslimat” olarak güncelleniyor ve bana ulaştırılmıyor. Bu durum, aylardır düzenli olarak tekrar ediyor ve artık bıktırıcı hale geldi. İnditex grubunun Zara Home ve Oysho gibi markalarıyla bu kargo firmasıyla çalışmaya devam ederek müşteri kaybettiğini düşünüyorum.
Cargo X ile doğrudan bir muhatap bulmak da mümkün olmuyor. WhatsApp hattından defalarca yazdım, her seferinde sadece “Şubeye iletildi, gecikme için üzgünüz” şeklinde aynı kalıp cevabı alıyorum, ancak hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve teslimatlar yine geç kalıyor.
Online siparişlerimin zamanında ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, özellikle Kağıthane şubesindeki bu gecikmelerin incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve tekrar eden bu mağduriyetlerimle ilgili tarafıma açıklama ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Cargo X firmasına ait Oysho gönderim, 36413059283300100031 takip numaralı kargom 05.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür İstanbul Kağıthane şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Firma müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen çağrılara asla cevap verilmedi. WhatsApp ...
Zara’dan vermiş olduğum siparişin Cargo X firması tarafından bir türlü teslim edilmemesinden şikayetçiyim. 23513103566500100036 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 5 Ocak olarak görünürken, hiçbir gerekçe sunulmadan sistemde 10.01.2026 tarihine ertelendi. Buna rağmen kargom hala tarafıma u...
Zara’dan verdiğim sipariş, Cargo X aracılığıyla 10.01 tarihinde kargoya teslim edilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 47113528281700100033 ve sistemde gönderim uzun süredir İstanbul Kağıthane şubesinde görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Kağıt...
İstanbul Kağıthane bölgesine hizmet veren Cargo X firmasıyla yaklaşık 1 haftadır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargolarım getirilmiyor, dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Özellikle 47115134744700100032 ve 47115131740700100037 takip numaralı gönde...
Cargo X firmasının Kağıthane / İstanbul şubesinde bekletilen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Zara Online üzerinden verdiğim siparişim Cargo X ile 47114382125100100033 takip numarasıyla gönderildi ve kargo hareketlerinde 17 Ocak tarihinden beri teslimat şubesinde beklediği ...
Yorumlar