Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Bilgi Yok, Teslimat Yok!

profile
22 Kasım 2025 10:47
543

Cargo X aracılığıyla gönderilen ve 11.11.2025 tarihinden beri beklediğim 3000014465571 takip numaralı kargom, Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim yaklaşık 1 haftadır Pendik’te 'kabul bekliyor' aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Cargo X müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ne teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor ne de gönderinin akıbeti hakkında açıklama yapılıyor.

11.11.2025’ten bu yana teslim edilmeyen ve yaklaşık 1 haftadır Pendik’te 'kabul bekliyor' aşamasında görünen kargomun şu anda tam olarak nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve gönderimin en kısa sürede Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Kasım 2025 13:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
16 Kasım 2025 01:25
1.204

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Oyalama!

profile
Melike
21 Kasım 2025 11:48
1.079
Benzer Şikayet Yaz