to read complaints and reviews, or file yours.Carco X’in Gebze Eskihisar’da Kargo Teslimi Eksik Adres Nedeniyle Gecikti
Carco X ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Gebze Eskihisar dağıtım bölgesine yönlendirilen 3000033357956 takip numaralı gönderim için tahmini teslimat tarihi 5 Eylül 2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ “dağıtımda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiştir. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen sisteme “eksik adres” notu düşülmüş ve bu gerekçeyle ürünüm getirilmemiştir.
Günlerdir kargonun durumunu takip ediyorum, 5 Eylül’de dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bugün itibarıyla hâlâ dağıtımda görünüyor. Buna rağmen ne adrese bir uğrama oldu ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı.
Carco X’in, Gebze Eskihisar dağıtım bölgesindeki bu gönderimi bir an önce doğru adrese teslim etmesini, “eksik adres” bilgisi varsa da telefonla aranarak netleştirilmesini ve bu yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Müşteri temsilcisi numarasını arıyorum müşteri temsilcisine bile bağlamıyorlar bu kadar kötü bir şirket olamaz
