Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Gebze Şubesindeki Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Aslı
10 Şubat 13:10
557

Cargo X Kocaeli Gebze şubesine ait 3000017015629 numaralı kargom, 09.02.2026 tarihinden beri teslimat şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranını kontrol ettiğimde gönderimin her seferinde ertesi güne atıldığını ve “teslim edilemedi” şeklinde göründüğünü görüyorum. Oysa bu süre boyunca evdeyim ve ne herhangi bir arama ne de bilgilendirme mesajı aldım.

Kocaeli – Gebze bölgesinden dağıtıma çıkması gereken bu gönderiyle ilgili olarak Gebze şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat şubeye telefonla kesinlikle erişilemiyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Hem kargonun gereksiz şekilde şubede bekletilmesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Kargomun en kısa sürede, herhangi bir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini ve uğradığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, süreci CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

10 Şubat 13:54 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beş Gündür Teslim Edilmeyen Acil Kargo Ve Tekrarlanan Dağıtımda Mesajları

profile
Seyran
12 Aralık 2025 13:42
335

Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Şikayetim

profile
Yağmur
22 Ocak 11:47
365

Kargonun Dağıtıma Çıkmaması Ve Şubenin Cevapsızlığı

profile
İrmak
30 Ocak 15:31
483

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz