to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox ile LCW’den aldığım, içinde yaklaşık 1.800 TL değerinde kıyafetler olan ve takip numarası LCW5512*******61#001 olan kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun adresi olarak çalıştığım yer olan Meram Tıp Fakültesi Hastanesi’ni belirtmiştim. Cumartesi günü, beni aramadan ve benden teslimat kodu almadan kargomun hastane güvenliğine teslim edildiğine dair mesaj gönderdiler.
Pazartesi günü hastaneye gittiğimde güvenliğe sorduğumda böyle bir kargonun kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. Aynı adrese gelen diğer kargolarım her zaman olması gerektiği gibi hafta içi mesai saatlerinde dağıtıma çıkarak sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılırken, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Konu ile ilgili Cargox müşteri hizmetleriyle görüştüm, kuryenin benimle iletişime geçeceğinin söylendiği halde kimse benimle irtibata geçmedi ve sorun çözülmedi. Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, kaybolan gönderimin bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu ihmalden dolayı gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. LCW5512*******21#001 takip numaralı gönderim günlerdir her sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. 23–26 Aralık tarihleri arasında her gün aynı mesajı almama rağmen ne gelen oldu ne de herha...
Cargox Ankara Keçiören şubesiyle yaşadığım teslimat ve iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. LCW üzerinden yaptığım alışverişe ait LCW1091114402802 takip numaralı kargom 12 Aralık’ta kargoya verildi ve 1 ila 5 gün içerisinde mağazaya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ara...
Cargo X firmasına ait LCW5512*******44#001 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. Adrese kesinlikle gelinmediği halde sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girildiğini görüyorum. Gördüğüm en kötü kargo deneyimlerinden birini yaşıyorum. Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine hiçbir ...
LCW'den aldığım ürünler Cargox firması ile tarafıma gönderildi. Cumartesi günü mesaj geldi, gün içerisinde kargonuz teslim edilecek dendi. Ancak gelen olmadı, bilgi veren de yoktu. Pazar günü yine aynı şekilde mesaj geldi, fakat kargom yine teslim edilmedi ve bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri de t...
Yorumlar