to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan verdiğim siparişim Cargo X ile tarafıma gönderildi ancak kargom 4 gündür İstanbul Bayrampaşa şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda paketimin şubede olduğunu görüyorum fakat hiçbir hareket yok.
Bu süre içinde hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, aradım ve yazılı olarak da ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor.
Bu kargonun bana acil olarak ulaşması gerekiyor, belirli bir tarihe yetişmesi gereken bir ürün olduğu için gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Paketin en kısa sürede, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bershka’dan verdiğim ve Cargo X ile gönderilen 24309994642600100038 numaralı kargomun teslim tarihi sistemde üç gündür üst üste erteleniyor. Siparişimde bodylerim bulunuyor ve tahmini teslim tarihi 8’i olarak görünmesine rağmen hâlâ "bekliyor" durumda ve elime ulaşmadı. Gecikme nedeniyle Cargo X’i ...
Bershka’dan verdiğim siparişimin teslimatı için ürünüm Cargo X firmasına teslim edildi, ancak 10 Aralık günü saat 22:19’da “Siparişiniz teslim edildi” mesajı aldım. Oysa kargonun bana teslim edilmesi için kuryenin benden alması gereken teslimat kodunu kimse istemedi, herhangi bir teslimat yapılmadı ...
Cargo X firması ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Şişli ’de adresime gelmesi gereken Bershka ve Pull & Bear siparişlerim için günlerdir “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde durum güncellemesi yapılıyor, ancak ne eve gelen bir görevli oldu ne de telefonla herhangi bir arama a...
Bershka üzerinden yaptığım alışverişte, Cargox Bayrampaşa Şubesi aracılığıyla gönderilen kargomun tahmini teslimat tarihi 22.11.2025 olarak görünmesine rağmen, hiçbir şekilde iade talebim olmamasına karşın gönderim kendi inisiyatifleriyle iade sürecine alınmıştır. Gönderi takip numaram 2430942451500...
Bershka’dan verdiğim ve Cargo X firmasına teslim edilen 3.559 TL tutarındaki mont siparişim, 9 Aralık teslimat günü olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Yoğunluk olabileceğini düşünerek anlayış gösterip 4 gün daha bekledim; fakat ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgil...
Yorumlar