to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Şişli ’de adresime gelmesi gereken Bershka ve Pull & Bear siparişlerim için günlerdir “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde durum güncellemesi yapılıyor, ancak ne eve gelen bir görevli oldu ne de telefonla herhangi bir arama aldım. Buna rağmen sistemde teslimatın yapılamadığı belirtiliyor.
Yaklaşık 9 gündür kargolarım teslim edilmedi. 24308992386500100037, 24610010861200100031 ve 24609006124700100033 numaralı gönderilerim için üç kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Her defasında müşteri temsilcisi kargoların gün içinde teslim edileceğini söyledi, ancak teslimat yapılmadı ve sisteme tekrar “alıcıya ulaşılamadı” olarak işaretlendi.
Kargolarımın bir an önce adresime gerçek anlamda teslim edilmesini, “alıcıya ulaşılamadı” bilgisinin neye dayanarak verildiğinin açıklanmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bershka’dan verdiğim siparişimin teslimatı için ürünüm Cargo X firmasına teslim edildi, ancak 10 Aralık günü saat 22:19’da “Siparişiniz teslim edildi” mesajı aldım. Oysa kargonun bana teslim edilmesi için kuryenin benden alması gereken teslimat kodunu kimse istemedi, herhangi bir teslimat yapılmadı ...
Cargo X ile yaşadığım teslimat sürecindeki aksaklık nedeniyle mağdur oldum. İstanbul Şişli ’den 08.12.2025 tarihinde teslim alınan ve 47110697307900100036 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde “bugün tesl...
17.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli adresine teslim edilmesi gereken, 24306015363500100010 takip numaralı Bershka siparişim Cargo X kargo ertesi gün teslimatlı olarak oluşturuldu ve bu hizmet için 100₺ ücret ödedim. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ (3gün) dağıtımda gözüküyor. ...
6 Aralık saat 13.30 civarında İstanbul’daki yurdumda Pull & Bear’dan aldığım ceket/mont kargomu beklerken, Cargo X görevlisi yalnızca bir kez aradı. O...
Yorumlar