to read complaints and reviews, or file yours.Bayrampaşa Şubesindeki Kargo Teslimat Tarihlerinin Sürekli Ertelenmesi Ve İletişim Sorunu
Cargox Bayrampaşa şubesi üzerinden teslim edilecek bir kargomun teslimat süreciyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. 22 Ekim için teslimat tarihi verildi, ardından bu tarih hiçbir açıklama yapılmadan 23 Ekim’e ertelendi. Bugün baktığımda ise teslimat tarihinin tekrar 24 Ekim olarak değiştirildiğini gördüm.
Üç gündür teslimat günü sürekli erteleniyor ancak ne şubeye telefonla ulaşabiliyorum ne de konuyla ilgili muhatap bulabiliyorum. Bayrampaşa şubesinin telefonları ya kapalı ya da ulaşılamıyor, bu yüzden kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Sürekli ertelenen bu teslimat sürecinin nedenini bilmek, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve şube iletişim kanallarının aktif, ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu kısır döngünün devam etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
