to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Kargo Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
17.03.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında LCW uygulamasından çocuk kıyafeti ve ayakkabısı siparişi verdim. Siparişi oluştururken gün içinde teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 150 TL ek ücret ödedim. Uygulamada siparişimin Cargox firmasına teslim edildiği ve en geç aynı gün saat 23.00’e kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu.
Dün akşam saat 22.00 civarında kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. 5603*******46 ve 5603*******57 takip/sipariş numaralı gönderilerimle ilgili ne Cargox tarafına ulaşabiliyorum ne de herhangi bir şekilde sağlıklı bilgi alabiliyorum.
Hem ürünlerim gecikti hem de süreçle ilgili bilgilendirilmemekten dolayı mağdur oldum. İlgili gönderilerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat süreci hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Saat kaç oldu hala tarafıma bilgi verilmedi hala iletişime geçmeye çalışıyorum ama ne WP hattınız ne de müşteri hizmetlerinize ulaşılamıyor! Hediye vereceğim için gün içinde teslim olsun diye ekstra 300 TL ödedim iki ayrı siparişe?
