to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağaza Teslimi Gecikmesi Ve Cevap Yok
6 Mart’ta LCW’den verdiğim ve Cargox ile mağaza teslimi olarak gönderilen 2603061102052 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Siparişi özellikle mağaza teslimi seçmeme rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
Cargox ve LCW tarafına ulaşmak istesem de şu ana kadar herhangi bir muhatap bulup durumumu netleştiremedim. Kargomun nerede olduğu ve neden geciktiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen mağazaya ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma gecikme bedelinin ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
11 Mart yazıyor 12 Mart oldu hala cevap yok
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
