Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Ücreti Geri İadesi Ve Bilgi Talebi

profile
Gizem
17 Mart 00:43
22

15 Mart 2026 tarihinde Zara’dan aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 5420*****09 numaralı siparişi verdim. Kargo firması olarak Cargox görünmesine rağmen ürünüm 16 Mart’ta ancak dağıtıma çıktı ve şu an hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün teslimat yapılmayacaksa bu hizmet için neden ek ücret alındığını anlamıyorum.

Kart ile ödeme yaptım ve sadece aynı gün teslimat için 149 TL ücret tahsil edildi. İhtiyacım olmasa zaten aynı gün teslimat seçeneğini işaretlemezdim. Yoğunluk veya benzeri bir sorun varsa da bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun tamamen müşterinin hakkını yemek olduğunu düşünüyorum.

Aynı gün teslimat ücreti tarafıma iade edilmesini ve siparişimle ilgili net bir teslimat bilgisi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için aynı gün teslimat hizmetinin, gerçekten karşılanabileceği durumlarda sunulmasını ve yoğunluk gibi durumlarda müşterilere mutlaka bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Mart 10:31 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Teslim Süresi Aşıldı, Kargo Ücretinin İadesi Gerekiyor

profile
Mehtap
04 Mart 13:30
236
taahhut-edilen-teslim-suresi-asildi-kargo-ucretinin-iadesi-gerekiyor-1.jpg

Aynı Gün Teslimat Vaadi İhlali Ve Kargo Ücreti İadesi

profile
Gizem
13 Mart 13:48
377

Zara Hızlı Teslimat Ücreti Boşa Gitti, Cargox Kargo Teslimatı Erteledi

profile
Semiha
09 Şubat 21:09
382

Aynı Gün Teslimat Ücretinin İadesi Ve Geciken Siparişin Hızlı Çözümü

profile
Nurbanu
02 Ocak 11:54
577

Aynı Gün Teslimat Ücreti Alındı, Kargo Teslim Edilmedi!

profile
Açelya
21 Kasım 2025 14:56
436
Benzer Şikayet Yaz