to read complaints and reviews, or file yours.3 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Açıklama Talebi
Cargo X ile LCW5602*******44#001 takip numaralı gönderim, Kocaeli‑Gebze bölgesinde olmasına rağmen 3 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Her gün mesajla “dağıtımda” bilgisi geliyor, fakat kargo adresime ulaştırılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de defalarca aradım; her seferinde sadece şubeye aciliyet bildirileceği söyleniyor. Ancak buna rağmen herhangi bir gelişme olmuyor ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Kargomun hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür bir gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
