Carell iletişim

8 gündür gönderilmeyen abaya ve şal için Carell markasına defalarca yazdım. Yazdığım yorumlar siliniyor. Siteye girince ...kargoya verildi deniyor. İletişim numaralarına yazdım, maalesef henüz kargoya verilmemiş diyorlar. Tatile gideceğim, o zamana yetişir mi diye soruyorum ama cevap alamıyorum. Ne iad...

Carell sitesinde sipariş verdim. Ürünü iade ettim, ürün ellerine ulaştı ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Para iadem...i istiyorum. Görüntülü aramalar atılıyor, telefonlar açılmıyor. Meşgule atılıyor. WhatsApp hattından yazıyorum, oradan mesajlar okunuyor, dalga geçer gibi cevaplanmıyor.

Carell marka aldığım ürünlerin rengini beğenmedim. İade etmek istediğimde sitelerinde MNG Kargo'dan edilebileceği yazıyo...r ve bir kod var fakat kargoya gittiğimde firma ile anlaşmalarının artık bulunmadığını söyledi. Müşteri hizmetleri için internete koyulmuş olan numara ise artık kullanılmıyormuş. G...

Carell Official'dan şal aldım, iade etmek istedim ama iade ve değişim sorunu var Carell Official'dan alınan ürünlerde. İ...ade detaylı yazılmamış, yazan numaraya ulaşmaya çalışıyorum, ulaşılamıyor. Telefon açılmıyor, maile dönülmüyor. Çok kötü bir marka.

21/12/2024 tarihinde www.carellofficial.com internet mağazasından 1000 TL alışveriş yaptım fakat ürün sitelerinde kargoy...a verildi olarak gözüküyor. Kargolanmamış muhtemelen, ne telefonlara bakılıyor, ne WhatsApp'tan cevap yazıyorlar, ne de Instagram'dan hiçbir yerden cevap verilmiyor. Muhatap buluna...

Carell markasından 15 Kasım tarihinde şal aldım ve 18 Kasım tarihinde kargoya verildiğine dair mail aldım. 8 gündür gele...n bir kargo yok. Kargo firmasının sayfasında sipariş kodunu girdiğimde ise böyle bir ürüne ulaşılmadığına dair mesaj alıyorum. Carell firmasının sayfasındaki destek talebi bölümüne...

12 Kasım 2024 tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Kasım ayının sonlarına doğru kargo mesajı gelmeyince ulaşmak istedim... ama asla verdikleri numaraları açan bir sayfa değil. Sonrasında mail attım ve numaraya mesaj atmamla cevap verildi. Durumu anlattığımda ismimi veriyorum, öyle bir sipariş yok deni...