to read complaints and reviews, or file yours.Carell Siparişim Bir Hafta Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız
Carell Official üzerinden verdiğim şal siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart’ta kargoya verildi olarak görünen siparişim, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargo firması olarak Aras Kargo görünüyor ancak ürün ortada yok.
Sipariş numaram 145JO5634X. Carell’in WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca sitede bulunan telefon numarasını da aradım, internet mağazasına bağlanıyor fakat telefonu açan yok, muhatap bulamıyorum.
Hem ürünümün nerede olduğuna dair net bir bilgi almak hem de şalımın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Bugün ürün kargoya verildi diye bu sefer Aras Kargo'dan mesaj geldi ve kargom resmi olarak yola çıktı mükemmelsiniz çok teşekkür ediyorum 🙏
