to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir satıcıdan kızım için bir etek satın aldım. Ürünün iade sürem uygulamada hâlâ devam ediyor olmasına rağmen satıcı iademi kabul etmiyor ve ürünü bana geri gönderiyor. Tarihleri tam hatırlamıyorum ancak sistemde iade hakkımın bitmediği açıkça görünüyor.
Eteği iade etmek istememin birden fazla sebebi var. Öncelikle beden hiç uymadı ve kızımın üzerinde aşırı kısa durdu. Ayrıca ürün, görselde seçtiğimiz renkle uyumlu değildi. Dikiş kalitesi de oldukça kötüydü ve üründe çeşitli kusurlar vardı. Hem beden hem kalite hem de renk konusunda vadedileni karşılamayan bir ürün gönderildi.
Şu anda Trendyol tarafında da hiçbir muhatap bulamıyorum, destek konusunda oldukça ilgisiz kaldıklarını düşünüyorum. Satıcı ise iade sürem dolmamış olmasına rağmen ürünü keyfi bir şekilde kabul etmeyip kargoya vererek bana geri gönderiyor.
İade sürem devam etmesine rağmen reddedilen bu iade talebimin acilen onaylanmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol bir altüst takım aldım. Eteğin ebatı yanlış geldiği için ürüne iade talebi oluşturdum. Aynı gün Trendyol Milla'dan da mont kargom geldi. Eşim, ben evde yokken altüst takım yerine mont olan kargoyu iadeye vermiş. Dakikasına yanlış kargo teslim edildi diye aradım. Kargonun yola çıktığını, ka...
Trendyol'dan bir etek ve kayradan trençkot almıştım ikisini aynı gün iade etmek için kargoya götürdüm. Kayradan aldığım ürünün Yurtiçi Kargo'yla eteğin Sürat Kargo'yla gitmesi gerekiyordu. Tam tersi şekilde gitti. Daha sonra Kayra beni aradı ve yanlışlık olduğunu söyledi ve eteği yanlış yolladığım i...
Trendyol platformu üzerinden Angel Stayl satıcısından tayt siparişi verdim fakat etek geldi. Değişim için geri gönderdim fakat yine etek geldi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve satıcı hakkında bir işlem yapamayacaklarını, iade için göndermemi istediler. Ben de iadenin önemli olmadığını, başka...
Trendyol ve satıcıları ile yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Bir hafta önce sipariş verdiğim ürünler ertesi gün kargoya verildi bilgisi geliyor. Ancak, 10 gün sonra iade işleminiz onaylandı mesajı geliyor. Siparişin iadesini başlatmamışken, ürün elime ulaşmamışken neden iade işlemi başlatıl...
16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Carabo Moda isimli satıcıdan aynı modelden üç adet etek satın aldım. Hepsi aynı üründü, sadece bedenleri farklıydı. Ürünler elime ulaştığında sadece birinin poşetini açtım, diğer ikisini hiç açmadım bile. Açtığım etekte kumaşın aşırı ince, naylon hissiyatl...
Yorumlar