S*** C******* AVM Köfteci Yusuf’da Personelin Uygunsuz Davranışı

S*** C******* AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte yemek için gittiğimizde masamızla İ**** isimli bir çalışan ilgilendi. Eşim ekstra patates istediğinde, bu çalışan eşime cilveli bir şekilde göz kırparak ve uygunsuz bir tavırla karşılık verdi. Bu davranış karşısında ikimiz de şaşkınlık ve rahatsızlık içinde kaldık.

Bu tavrını sadece bizimle sınırlı tutmayıp başka masalara da benzer şekilde sürdürdüğünü gördük. Böyle bir işletmede çalışan bir personelin müşterilere bu kadar laubali ve sınırları aşan bir şekilde davranması kabul edilebilir değil. Restoranda muhatap alabileceğim, durumu ciddiyetle değerlendirecek bir yetkili de bulamadığım için konuyu buradan iletmek zorunda kaldım.

Müşteriyle nasıl konuşulması ve nasıl mesafe korunması gerektiği konusunda bu personele ve gerekiyorsa tüm ekibe ciddi bir uyarı ve eğitim verilmesini, bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.