to read complaints and reviews, or file yours.Cappairis Ödediğim Tutarın Karşılığında Profesyonel Bir Hizmet Alamadım
2 Nisan tarihinde cappairis uçhisar’da eşimle birlikte göz iris çekimi yaptırdık. Çekim sırasında bize örnek olarak gösterilen iris görselleri ile daha sonra kargo ile gönderilen baskılar arasında belirgin fark vardı. Kargodan çıkan iris baskıları hem bize gösterilenlere göre çok farklıydı hem de oldukça özensiz ve kalitesiz görünüyordu.
Bu hizmet için toplam 7.000 TL ödeme yaptım. Memnuniyetsizliğimi iletmek için cappairis ile görüştüğümde, “göz renginiz buna müsait” gibi açıklamalar yaparak durumu geçiştirdiler ve sorunu çözmeye yönelik bir yaklaşım sergilemediler. Ne verilen örneğe benzer bir sonuç aldım ne de ödediğim tutarın karşılığında profesyonel bir hizmet gördüm.
Yaşadığım bu hayal kırıklığının giderilmesi, ödemesini yaptığım hizmetin ya düzgün ve kaliteli şekilde yeniden sunulmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Bize gösterilen ile gönderilenler arasındaki farkı paylaşıyorum.
Öncelikle Merhabalar Mehmet Bey, Konuyla ilgili tarafınızlada gerekli görüşmeler defalarca kez sağlandı. Mağaza içerisinde gördüğünüz görseller örnek tasarımlar ve her biri farklı mankenlerimizin gözleridir. Size yapılan ürün ise tamamıyla kişiselleştirilmiş ve göz renginizin doğallığı korunarak yapılmış bir üründür. Kendi gözünüzü ya da göz detaylarınızı beğenmemenize maalesef bizlerin yapabileceği bir şey olmamaktadır. Ek olarak ürün baskıya gitmeden önce tarafınıza editlenmiş görseller paylaşılarak onayınız alınmaktadır. Sizlerin onayına istinaden ürünler yapılmaktadır. Tüm bu süreci onaylayan sizlersiniz. Ürünler kişileştirilmiş ürün olduğu için ve onayınıza istinaden yapıldığından iade/değişim yapılamamaktadır. Keyifli günler dilerim
