Albüm Teslimatı 9 Ay Gecikti, Baskı Kalitesi Kötü Ve Ücret İadesi İstiyorum

Lensimingözünden photography firmasından düğün çekimi ve albüm baskısı hizmeti aldım. Albüm teslimatı tam dokuz ay gecikmeli olarak, farklı bir firmaya geçildiği gerekçesiyle ancak bugün elime ulaştı. Teslim aldığımda ise seçtiğim kapak fotoğrafının basılmadığını ve albümdeki baskı renklerinin neredeyse tamamen soluk olduğunu gördüm. Ayrıca kargo ücreti de tarafıma ödetildi.

Bu süreçte firmaya defalarca yazmama rağmen ancak üç hafta sonra dönüş alabildim. 18 Haziran’da teslim edileceği söylenmişti, fakat albüm ancak 21 Ağustos’ta elime ulaştı. Hizmetin karşılığında havale yoluyla 7.000 TL ödeme yaptım, dekontum mevcut ve fast referans numarası 3713000033’tür.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim albüm ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.