to read complaints and reviews, or file yours. 
Caploonba firmasından satış sonrası destek için muhatap bulamıyorum. 2022 de aldığım genç odasının kapağı taşınma esnasında kırıldı. Bu tarz durumları da düşünerek daha pahalı olan yeni modelleri tercih etmiştim ki parça üretimi devam ediyor olsun. Nitekim yaşadığım sorun parçanın üretilmiyor olması değil ulaştığım herkesin beni farklı bir yere yönlendirmesi. Yetkililer maalesef çok ilgisiz. Daha önce "Şikayetvar "aracılığıyla birçok sorunum çözüme ulaştı umarım yine bu yolla bir muhatap bulabilirim
Caploonba firmasından satış sonrası destek için muhatap bulamıyorum. 2020 de aldığım genç odasının karyola destek ayakları kırıldı. Mağazaya uğradık. Defalarca aradık bize hala dönüş yapmadılar. Servis de gönderilmedi. Böylesi bir kurumsal bir firmanın bu tutumu bizde güven problemi oluşturdu ve mar...
Caploonba Ankara mağazasından 2024 ekim ayında 2 adet ürün aldım. Mağaza verdiği hiç biri sözü tutmadı. Ürünlerin montajını dilediğiniz zaman yaparız denildi fakat ekip tarafından gün içinde aranıp müsaitseniz kurulumu gerçekleştirmeye geliyoruz denildi. Bir daha kamyona yükleme yapılmaması için iş ...
Caploonba mobilyadan aldığım genç odası karyolasının yatak başı kusurlu monte edildiği için, yatak başına dokunduğumuz anda arkasındaki çıta kırıldı. Montajın yapıldığı gün, daha yatağı 1 kere bile kullanmadan kırıldı ve firma ile kaç kere görüşmeme, durumu anlatmama rağmen ilgileneceklerini söyleyi...
Caploonba müşteri hizmetleri WhatsApp hattı 3 kere mesaj atmamıza rağmen maalesef yedek parça konusunda hiç yardımcı olmadılar üstelik depremde zarar görmüş olmasına rağmen en azından bir sonuca ulaştırsaydınız sürekli aynı şeyler sil baştan aynı sorular ve geç cevap em sonunda cevap da yazılmadı.
Caploonba'dan genç odası aldık. Ürün hem geç geldi hem de kurulumu sıkıntılı oldu. Tüm vidalar keskin ve ele değdiğinde kesiyor. Kapaklara ve çekmecelere dokunduğumuzda elimiz kesiliyor. Ürünü aldığımız mağazayı aradık, ancak tenezzül edip dönüş yapmadılar. Tekrar aradığımızda vidalar için bir çözüm...
Yorumlar