Capital Force Alternatif Çözüm Ortaklığı'nın Şeffaf Olmayan Rücu Talebi Ve İletişimsizliği
Capital Force Alternatif Çözüm Ortaklığı A.Ş. Tarafından tarafıma iletilen 315210 dosya numaralı rücu ihbarnamesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İhbarnamede, 04.06.2026 tarihinde gerçekleştiği belirtilen trafik kazasına istinaden HDI Sigorta A.Ş. Tarafından ödendiği ifade edilen 69.491,65 TL tutarındaki tazminatın, “ehliyet yetersizliği” gerekçesiyle benden tahsil edilmek istendiği belirtilmektedir.
Talep edilen tutarın fahiş olduğunu, hasar tespit ve ödeme dökümlerinin şeffaf biçimde tarafıma sunulmadığını ve kusur oranları ile bu rücu talebinin yasal dayanaklarının açıkça izah edilmediğini düşünmekteyim. Bu nedenle şirketle iletişime geçerek dosyanın detaylarını öğrenmek, hesaplamanın neye göre yapıldığını görmek ve hukuki gerekçeleri netleştirmek amacıyla defalarca arama yaptım; ancak şirketin iletişim numaralarını birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, telefonlarıma yanıt alamıyor ve geri dönüş sağlanmıyor.
Ayrıca bu ihbarnamenin resmi tebligat yolu kullanılmadan, resmi posta/kargo yoluyla ve takipsiz bir şekilde tarafıma gönderilmiş olmasını da son derece sorunlu buluyorum. Bu yöntem sebebiyle hem süreç belirsizleşmekte hem de hak kaybı yaşamamak adına süreci kendi imkanlarımla takip etmek zorunda kalmaktayım. Tüm bu nedenlerle, ihbarnameye ilişkin yasal haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek isterim.
İletişim kanallarını fiilen kapatarak benimle bilgi paylaşmayan, buna rağmen haksız ve fahiş olduğunu düşündüğüm bir meblağ üzerinden doğrudan icra ve mahkeme tehdidinde bulunan Capital Force Alternatif Çözüm Ortaklığı A.Ş. Firmasının bu yaklaşımından şikayetçiyim. Tarafımla ivedilikle profesyonel bir yetkilinin iletişime geçmesini, 315210 numaralı dosyaya ait tüm hasar ve ödeme dökümlerinin, kusur oranlarının ve hukuki dayanakların şeffaf biçimde paylaşılmasını ve yaşanan iletişimsizliğin acilen giderilmesini talep ediyorum.
İlgili şirketin, süreci şeffaf ve ulaşılabilir bir şekilde yöneterek gerek görmesi halinde benim de savunmamı almasını ve bu doğrultuda rücu talebini hukuka ve hakkaniyete uygun biçimde yeniden değerlendirmesini, ayrıca 0541********38 numaralı telefonumdan tarafımla doğrudan iletişime geçmesini bekliyorum.



