İptal Edilen Abonman İçin Haksız Para Çekimi

Capcut'ta video yaparken satın alma işlemi yapmam istendi. Ben de satın aldım ve ücret faturama hemen yansıdı. Ancak aldığım halde uygulamayı kullanamıyorum, hâlâ satın alma istiyor. Üstelik aboneliklerimde de görünmüyor. Şikayetçiyim, paramın iadesini istiyorum. Hem para kesiliyor hem de kullanamıy...

24.09.2025 tarihinde capcut aboneliğimin sona ereceğini düşünüyordum, ancak bugün öğleden önce kartımdan 1.199,99 TL çekildiğini gördüm. Aboneliği kullanmak istemiyorum ve hemen iptal ettim, fakat herhangi bir onay mesajı veya e-posta almadım. Ücreti ödedikten sonra uygulamayı hiç kullanmadım. Abone...

Capcut mobil uygulamasında deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi bitiminde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gece saat 2'de hesabımdan 1000 TL çekildi. Aboneliği hemen iptal ettim. Öğrenci olduğum için bu tutarı ödemekte zorlanıyorum ve mağdur oldum. Ödemeyi App Store üzerinden gerçekleştirdi...

2 ay önce capcut Pro abonelik iptali yapmak istediğimde hiçbir şekilde iptal edemedim. Play Store'dan iptal etmek istedim. Orada abonelik görüntülenmiyordu. Ben de hesabı tamamen sildim, abonelik iptal olur diye ama abonelik iptal edilmemiş. 2 ay boyunca hesabı kullanmamama rağmen hesabımdan para k...

Capcut uygulamasında App Store üzerinden aldığım üyeliğimi iptal etmeme rağmen bugün hesabımdan 1.027 TL para çekildi. Üyeliğimi App Store üzerinden iptal ettiğim halde bu ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Abonelik ıd numaram: 10407228. Bu konuda herhangi bir müşteri hizmetiyle henüz g...