to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim saat 10:51’de, capcut uygulaması üzerinden iOS App Store aracılığıyla hesabımdan 999,00 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Herhangi bir fatura, bilgilendirme mesajı veya onay almadan hesabımdan para çekilmiştir. Ücretin çekildiği kartın son dört hanesi 2221’dir. Bu işlemden sonra uygulamada herhangi bir değişiklik olmadı ve hala ücretli olarak görünmekte. İşlem üzerinden yaklaşık 15 saat geçti ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Henüz capcut veya Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Habersiz ve onaysız yapılan bu işlem nedeniyle çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 saat önce, iPhone cihazımda kullandığım capcut uygulaması üzerinden banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1008 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme almadım ve işlem sırasında hiçbir şekilde onay vermedim. Uygulamada aktif bir abonelik veya satın alma da gözükmemektedir. Capcut ya da App Store müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ulaşmak istiyorum.
buketalt****@gmail.com adresine kayıtlı hesabım üzerinden yapılan bu işlemin incelenerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim. Uygulamayı da kullanmayı bırakacağım.
22/10/2025 tarihinde saat 9:10’da, Capcut mobil uygulamasında App Store üzerinden hesabımdan izinsiz olarak 999 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir Pro üyelik satın alma talebim olmadı. Daha önce Capcut veya App Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durum ilk kez ...
22.09.2025 tarihinde, Apple hesabımdan capcut uygulaması için “Yıllık Abonelik” adı altında 999,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu abonelik işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onayım veya talebim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Fatura veya işlem numarası bulunmamakl...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 17:22’de, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olup herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir. İşlem sırasında kullandığım Google hesabım: m**********@gmail.com’dur. ...
Capcut uygulamasını Apple cihazımda kullanıyorum. Bugün saat 19.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 999,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hesabımda Capcut ile ilgili bir abonelik gözüküyor, ancak daha önce yalnızca 7 günlük deneme sürümünü başlatmaya çalışmıştım ve o de...
Capcut mobil uygulamasında hiçbir işlem yapmadan, 3.10.2025 tarihinde App Store üzerinden yıllık abonelik ücreti olarak 999 TL hesabımdan çekildi. Aboneliğimle ilişkili e-posta adresim: n*******@gmail.com. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen üc...
Yorumlar