Capcut Üyeliği Olmadan Kartımdan Yetkisiz Çekim Yapıldı

Capcut ile hiçbir şekilde aboneliğim olmamasına rağmen Enpara kredi kartımdan iznim dışında ödeme çekildiğini fark ettim. Ücretsiz deneme süresi içerisinde aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen 20.09.2026 tarihinde 69,99 TL, 19.10.2026 tarihinde ise 399,99 TL olmak üzere toplamda 469,98 TL tutarında Capcut adına işlem yapılmış görünüyor. Capcut’e ait herhangi bir aktif üyelik talebim, onayladığım bir sözleşme ya da bilinçli bir satın alma işlemim bulunmamaktadır.

Söz konusu işlemler iznim ve bilgim dışında gerçekleştiği için, Capcut adına kartımdan çekilen bu tutarların tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca kartımdan bundan sonra aynı isimle veya benzer şekilde hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmaması ve kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmasının önüne geçilmesi için gerekli inceleme ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

İlgili işlemlerin hızla incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.