to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2025 tarihinde capcut uygulamasından belirlenen ücret karşılığında yıllık Pro üyeliği satın aldım. Ve yaklaşık 1 gün boyunca Pro hizmetlerin sunduğu ayrıcalıkların neler olduğunu ve nasıl işe yaradığını test ettim. Ancak Pro üyeliğin işime yarayacak sonuçlar vermediğini fark ettim ve üyelik iptali yapmak yaptım. Ancak belirlenen ücret hesabıma yansımadı. Ve detaylı baktığımda ücret iadesi yapamayacaklarını gördüm. Hizmeti satın alışımın üstünden 24 saat bile geçmemesine rağmen ücreti iade alamadım. Capcut destek mailine detaylı bir mail attım ancak geri dönüş sağlamaya tenezzül bile etmediler. Uygulamaya olan güvenim sarsıldı. Herhangi bir ürün ya da hizmetin koşulsuz iadesi 7 gün olmasına rağmen mağdur olduğumu düşünüyorum. Ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Capcut uygulamasında Pro üyelik yaptım. 30 gün ücretsiz yazıyordu. Ona rağmen üyelik yaptığım gibi 1299 TL para alındı. Aynı gün üyeliği iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Doğru şekilde ifade edilmediği için Müşteriyi yanıltma söz konusu. 30 gün ücretsiz olarak deneyeceğimi düşünüp üye olm...
Capcut uygulamasında Deneme adıyla Pro üyelik yaptım. 30 gün ücretsiz yazıyordu. Ona rağmen üyelik yaptığım gibi 1299 TL para alındı. Aynı gün üyeliği iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmıyor. Doğru şekilde ifade edilmediği için Müşteriyi yanıltma söz konusu. 30 gün ücretsiz olarak deneyeceğimi d...
25 Ekim 2025 tarihinde capcut masaüstü uygulamasında Pro üyelik satın aldım. Ancak aynı anda iki kez 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL hesabımdan çekildi. Buna rağmen hesabım Pro moduna geçmedi ve hiçbir şekilde Pro özelliklere erişim sağlayamıyorum. Ödeme işlemini e*********@hotmail.com e-posta a...
10 Ekim 2025 tarihinde Capcut Pro hizmeti için bilgim ve onayım dışında PC uygulaması üzerinden hesabımdan 400 TL ücret çekildi. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim k***********@gmail.com’dur. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bu ücretin alınması hem maddi açıdan mağduriy...
Yorumlar