Abonelik Yenileme Sorunu: 999,99 TL Ücret İadesi Talebi

Capcut iOS uygulamasında istemediğim halde aboneliğim yenilenmiş ve hesabımdan 2 gün önce 999,99 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir şekilde aboneliği isteyerek yenilemedim ve bu tutarın hesabımdan çekildiğini görünce aboneliği hemen iptal ettim.

İşlem Apple hesabımda MQVQM4XQTB işlem kimliğiyle görünmektedir. Capcut ve Apple tarafında iade talebinde bulunmama rağmen ücret iade edilmemiştir. Yenilemek istemediğim bir abonelik için bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum.

İlgili abonelik yenileme işleminin incelenerek, 999,99 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.