Cansu Şahin Sosyal Medya Uzmanı Ödemeyi Aldıktan Sonra Çalışmak İstemediğini Belirtti Hizmet Sunmadı

Cansu Şahin isimli freelance sosyal medya uzmanı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sosyal medya yönetimi hizmeti almak istedim. Başlangıçta aylık yönetim için 10.000 TL fiyat verdi, çekim hizmeti istemediğimi belirtince fiyatı 5.000 TL’ye düşürdü. Faturasız işlem yapılacağını belirtti. Sonrasında reklam hesabımda sorun olduğunu söyleyerek ilgilendiğini belirtti ve reklam çıktığını iddia etti. Ancak hesabımdan para çekilmesine rağmen hiçbir reklam aktifliği olmadı ve gönderilerimin izlenme sayısında da hiçbir değişiklik yaşanmadı. Durumu kendisine ilettiğimde "aç kapat yapıyorum" şeklinde yanıtsız ve geçiştirici cevaplar verdi.

Bu süreçte sadece tek bir reklam yönetileceği söylendi ve fiyat 2.000 TL’ye indirildi. 07.08.2025 tarihinde saat 21.05’te Denizbank fast ile ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi aldıktan sonra çalışmak istemediğini belirtti ve herhangi bir hizmet sunmadı. Kendisine para iadesi talebimi ilettim, fakat iade yapmayacağını açıkça belirtti. Kart bilgilerim de bu kişiyle paylaşıldığı için ayrıca endişeliyim.

Bugün bankaya itiraz başvurusu yaptım ve konuyu avukata ilettim. Ödediğim 2.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.