to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Reaktif Dijital’den uzaktan reklam hizmeti aldım. Normalde reklamlarımızı kendimiz yönetiyorduk, ancak firmanın araması üzerine daha profesyonel bir destek alabileceğimizi düşünerek sayfalarımızdan birini emanet ettik. İlk başta çok ilgili görünüp düzenli rapor ve yakın takip sözü verdiler. Ancak süreç başladıktan kısa süre sonra reklam hesaplarımızın bloke olduğunu, beklememiz gerektiğini söylediler. Oysa kendi yönettiğimiz reklam hesaplarımızda herhangi bir sorun yaşanmıyordu. Sonraki haftalarda da temsilcinin hasta olduğu gibi bahanelerle süreç uzadı. Rapor taleplerime ise geçiştirici şekilde, zorla bir excel dosyası gönderildi.
Yaklaşık bir ay boyunca 20 bin tl civarında ödeme yaptım ve karşılığında hem sonuç alamadım hem de sayfanın performansı ciddi şekilde düştü. Hatta sonrasında kendimiz reklam verdiğimizde de olumsuz dönüşler almaya devam ettik; sayfanın spam olarak işaretlenmiş olabileceğinden veya spam trafik gönderildiğinden şüpheleniyorum. Benzer olumsuz deneyimler yaşayan başka müşteriler de olduğunu gördüm. Tüm bu yaşananlar profesyonellikten çok uzak bir hizmetle karşı karşıya olduğumu gösteriyor.
Şirketten yaşanan süreçle ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama talep ediyorum. Gerekirse elimdeki belgeleri de paylaşabilirim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, öyle 1-2 aylık bir çalışma değil, yaklaşık 1.5 sene boyunca Reaktif Dijital ile çalıştım. Bu süre zarfında onlara sadece şunu söyledim: Para önemli değil, yeter ki reklamda en iyi dönüşümü elde edecek sistemi kurun. Ne kadar yatırmam gerektiğini söyledilerse yatırdım. Ne bir toplantı ne bir...
Reaktif dijital ekibi aşırı derecede güven ve satış garantisi verdi. 25.000 ₺ para yatırdım. Asla satışım olmadı kadın girişimci olarak dişimden tırnağımdan arttırdığım paramı çöp ettiler. Kendi uydurdukları bir ekranla insanları ikna etmeye çalışıyorlar yatırdığım ücret karşılığında asla satış yapa...
Cansu Şahin isimli freelance sosyal medya uzmanı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sosyal medya yönetimi hizmeti almak istedim. Başlangıçta aylık yönetim için 10.000 TL fiyat verdi, çekim hizmeti istemediğimi belirtince fiyatı 5.000 TL’ye düşürdü. Faturasız işlem yapılacağını belirtti. Sonras...
Gökhan Demir Dijital 'den reklam hizmeti almak için Mart 6 'dan beri kendisi değil işi yeni öğrenmiş olan eşi n** D***'e havale etti. İlk mesajlar tamam Hatice Hanım. Hallederiz çok güzel olacak konuşmalar sonra fikir vermeye çalıştığımda ters ve sert konuşmalar ve gerginlikler oldu. 19 Mart'da olay...
Şirket olarak, yaklaşık iki ay önce takipçi sayımız 77 bin iken 50 bin takipçi kampanyasından yararlanmak istedik. 3500 TL karşılığında aldığımız takipçi paketi asla hedefine ulaşmadı. Önce yaklaşık 25 bin takipçi gönderildi. Şimdi onlar da yok olup gitti. Takipçi sayımız 77 bin de iken aldığımız 50...
Yorumlar