to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül salı günü Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Canon GX6040 tanklı yazıcı modelini satın aldım. Ürünü almadan önce araştırdım. İlk baskı çıkış sürelerini ve dakikada yaptığı baskı sayısına göre satın aldım. Orada çalışan kişilere de sordum. Yazıcıyı kullanmaya başladım. Ürün bilgilerinde yazan çıktı süreleri ile alakalı tamamen yalan. İlk baskı süresi 7sn. 1 sayfa belge gönderdiğimde yaklaşıl 11-12 saniyede çıkıyor. 100 sayfalık bir PDF veya word belgesi gönderdiğimde 15-16 dakika gibi bir sürede çıkıyor. Yaklaşık 10sn'de 1 sayfa çıktı alıyorum. Teknik servisle defalarca görüştüm, mail attım, bilgisayarıma bağlanıldı, bütün ayarların normal olduğu söylendi. Yetkililer size dönüş yapacak diye söylendi. Nasıl dönüş yapılacağını sorduğumda bilmiyorum cevabını aldım ve telefon suratıma kapatıldı. Hiçbir şekilde çözüm bulunamıyor. Düzgün geri dönüş yapılmıyor. Yardımcı olunmasını istiyorum.
Canon yazıcım çıktı almıyor diye Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine teslim ettim. Herhangi bir mürekkep dökülmesi gibi sorun yoktu. Daha sonra 20 iş gününden fazla sürede kalarak ücretli talep verilmiş fakat bana iletişim SMS yoluyla bilgi yapılmadığı gibi ürün tekrar gönderilmiş, herhangi bir fi...
Vatan Bilgisayar'dan Canon Megatank G3430 model fotokopi makinesi aldım. Birkaç gün içerisinde renkli fotokopisi arıza veren yazıcıyı iade talebiyle müşteri hizmetlerine teslim ettim. Makine Canon servisine gönderildi, sonrasında iadenin mümkün olacağı söylendi. Servis, üründe arıza olmadığını, müre...
Dün Vatan Bilgisayar’dan HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım ve kurulumu talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdim. Ancak cihazdan bir sayfa çıktı almak yaklaşık 10 dakika sürüyor ve her denememde bu yavaşlık devam ediyor. Ayrıca, renkli çıktılarda renkler olması gerektiği gibi değil; oldukça...
Canon gx7040 model yazıcımı yaklaşık iki ay önce satın aldım. 15.10.2025 tarihinde cihaz arıza yaptı ve bu süreçte Canon servisine ulaşmak için çok uzun süre uğraştım. Müşteri hizmetlerinde 60 dakika beklemek zorunda kaldım. Sonunda dönüş yapıldı ve ürünü kendi imkanlarımla evimden 20 km uzaklıktaki...
Yorumlar