to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Adana Real AVM Teknosa’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Canon Maxify GX3040 model yazıcımda ilk kez kağıt sıkışması sorunu yaşadım. Ürünün üç yıl garantisi olduğuna dair fatura ve karekodumla birlikte, Reşatbey Mahallesi Ordu Caddesi Barla Apt. No:33 Seyhan/Adana adresindeki Canon yetkili servisine başvurdum.
Servise teslim ettikten yaklaşık 3-4 saat sonra arandım ve cihazımın garantisinin geçerli olmadığı, içinden küçük bir Lego parçası çıktığı ve bu parçanın çıkarılması için 500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Yazıcımın teşhir ürünü olması nedeniyle garanti kapsamı dışında bırakılıp bırakılmadığı konusunda bilgi verilmedi. Garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, sadece bir Lego parçası için 500 TL ücret alınmasını haksız buluyorum.
Teknosa ile de görüşüp ürünün garantili olduğunu teyit ettim ve sorunun Canon servisinden kaynaklandığı belirtildi. Tüm bu süreç sonunda, garanti kapsamında olması gereken bir üründen alınan 500 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teknosa'dan 24.02.2024 tarihinde almış olduğum Canon Megatank G2420 model renkli mürekkepli yazıcı, çok kullanmadığım halde Eylül ayında renkli çıktı alırken "Kağıt Sıkıştı" hatası vermeye başladı. Siyah beyaz fotokopi çektiğimde veya çıktı aldığımda bu hatayı vermiyordu. Ürünü 27/09/2024 tarihinde ...
Canon Maxify GX4040 yazıcım bugün ikinci kez kağıt sıkıştırma ve yazıcı hatası uyarısı verdiği için 29.04.2025 tarihinde servise gitti. Servis olarak Adana OBM Canon yetkili servisine teslim ettim. Kayıt numarası 1142972, seri numarası KNXA00267 olan yazıcım için 05.05.2025 tarihinde aranarak ürünüm...
05.06.2025 tarihinde Adana Çukurova Vatan Bilgisayar'dan Epson L8050 modelinden iki adet cihaz aldım. Cihazları ortalama 5-6 gün kullandıktan sonra, kağıt sıkıştırma ve sarı kalın çizgiler oluşturma sorunları başladı. Cihazı Gaziantep yetkili servisine teslim ettim ve cihaz 3 gün orada kaldı. 3 gün ...
Canon gx7040 model yazıcımı yaklaşık iki ay önce satın aldım. 15.10.2025 tarihinde cihaz arıza yaptı ve bu süreçte Canon servisine ulaşmak için çok uzun süre uğraştım. Müşteri hizmetlerinde 60 dakika beklemek zorunda kaldım. Sonunda dönüş yapıldı ve ürünü kendi imkanlarımla evimden 20 km uzaklıktaki...
A101'den aldığım Canon G3430 yazıcı, alındığı günden bu yana 4 defa servise gitti. En son serviste müşteri hatası dediler, 3 ay beklettiler ve garantiden işlem yapmayarak 5.800 TL işçilik ve parça ücreti çıkardılar. Oysaki cihazın yenisi zaten 7.000 TL. Sonuç olarak, bilinçli bir tüketici olarak boz...
Yorumlar