to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Topkapı mağazasından Canon g3410 model yazıcı satın aldım ve aynı zamanda ek garanti de yaptırdım. Ancak yaşadığım sorun nedeniyle ek garantimi kullanmak istediğimde, 16 Kasım’dan bu yana ek garantimi işleme almıyorlar.
Mağazada ve müşteri hizmetlerinde, cihazın kendi garanti süresi bitmeden ek garantinin devreye alınamayacağını söylüyorlar. Oysa ben bu ek garantiyi, ihtiyaç duyduğumda hemen devreye girebilmesi için ayrıca ücret ödeyerek yaptırdım. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve “şu an işlem yapamayız” denilerek geri çevriliyorum.
1MS0288398 numaralı kaydımla mağazaya başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, satın alırken anlatılan şekilde ek garantimin geçerli olmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve yazıcım için ek garanti kapsamında gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum ayrıca yaptırdığımız ek garanti sigortasından yapılamayacağı ve benden 3.000 bin tl ödemem isteniyor sigortayı yaptırın ürününüz her türlü arızada kapsıyor deyip insanları yanıltıyorlar bunun böyle olmadığını cihaz arızalanınca anlıyorsunuz ve mağdur ediliyorsunuz.
Canon g3410 model yazıcımızın internet ağımız değiştikten sonra yeni ağa bağlanmasıyla ilgili yaşadığımız sorun bir türlü çözülemedi. Ağımız değiştiği için yazıcıyı yeni modeme tanıtmak istedik ancak ne yaptıysak yeni ağa geçiremedik ve bu nedenle günlerdir çıktı alamıyoruz. Çocuklarım her defasında...
24.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Canon g3430 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı alalı henüz iki ay bile olmadan cihaz arızalandı; kağıdı...
İtopya.com’dan Canon Pixma g3420 model yazıcı satın aldım. Ürün, garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir ay kala arıza yaptı. İtopya ile görüştüğümde lojistik destekleri olduğunu, bu kapsamda ürünü kendilerine göndermem halinde servise ileteceklerini söylediler. Bunun üzerine yazıcıyı 9 Ekim’de İto...
Canon Pixma g3410 model yazıcımı, çıktıların silik ve eksik gelmesi nedeniyle 16 Ekim’de Teknoser Kağıthane şubesine, garanti kapsamında servise gönderdim. Servis fiş numaram: 1153603. Cihazım yaklaşık olarak üç haftadır serviste ve henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Canon ve T...
21 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Can Park şubesinden Epson Ecotank L3260 model yazıcı satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra 'Mürekkep altlığı hizmet ömrünün sonuna yaklaşıyor' şeklinde uyarı verdi ve tamamen yazdırmayı durdurdu, şu anda hiçbir şekilde çıktı alamıyorum. Epson servis...
Yorumlar