Yanlış Balık Gönderimi Ve İade Talebi


Canlı Petshop’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce ciklet balığı satın aldım. Özellikle cinsiyetleriyle ilgili belirterek, istediğim özelliklerde balıklar talep ettim ve bu alışveriş için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan balıklar, talep ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve cinsiyetleri de istediğim gibi değil.
Firma ile iletişime geçip durumu yazılı olarak anlattım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Hem yüksek meblağ ödememe rağmen yanlış balık gönderilmesi hem de sonrasında ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle yanlış gönderilen balıklar için ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

#89755 numaralı siparişimde 5.000 TL karşılığında ciklet balığı satın aldım, cinsiyet ve özellikleri istediğim gibi belirtmiştim. Ancak gönderilen balıklar istediğim özelliklerde değildi ve cinsiyetleri farklıydı. Firmayla iletişime geçtim, yazılı olarak durumu bildirdim fakat hiçbir geri dönüş almadım ve şu ana kadar iade talebimle ilgili bir gelişme olmadı. Bu yüzden mağdur oldum ve iade talep ediyorum.








