Ben E**** A*****, Kars Kağızman’da yaşıyorum. Şiddetli bel ağrılarım nedeniyle internette araştırma yaparken Ankara Çankaya Yaşam Hastanesi’nde görev yapan Dr. N***** E****’ün videolarını izledim ve kendisiyle iletişime geçtim. Bana nükleoplasti operasyonu yapacağını, bu işlem için 59.000 TL karşılığında tedavi olabileceğimi ve operasyondan 15 dakika sonra yürüyerek çıkacağımı söyledi. Bu beyana ve güven verici konuşmalarına inanarak 16 Nisan günü hastaneye gittim, operasyon öncesinde ücreti nakit olarak ödedim.
Operasyondan sonra durumumun iyi olmadığını, hatta başarısız olduğunu hissetmeme rağmen doktor tarafından yeterli ilgi görmedim. Ne kontrol amaçlı bir MR çekildi ne de sonrasında durumumla ilgili ayrıntılı bir bilgilendirme veya tedavi planı yapıldı. Kendisinin yaklaşımı adeta beni başından savar gibiydi ve kendimi tamamen sahipsiz hissettim. Ameliyat olmadan önce en azından kısmen hareket edebiliyorken, şu an neredeyse yatalak durumdayım; tek başıma kişisel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum.
Üç çocuğum, eşim ve annem bana bakmak zorunda, ben ise hareket edemediğim için hem sağlık hem de psikolojik açıdan çok zor bir süreç yaşıyorum. Hastanenin ve ilgili doktorun verdiği sözlerin tutulmadığını, süreçte yeterli ilgi ve tıbbi takibin yapılmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, öncelikle ödediğim 59.000 TL’nin iadesini, durumumun alanında uzman, farklı bir hekim tarafından yeniden ve ücretsiz şekilde değerlendirilmesini, gerekli görülürse tedavi veya operasyonların da yine ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili hastane yönetimi ve yetkili kurumlarca resmi bir inceleme yapılmasını, benzer durumda başka hastaların mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Yorumlar