Canik Prime Radian Tabancada Sol Yönlü Isabet Problemi
Canik Prime Radian tabanca satın aldıktan kısa bir süre sonra ciddi bir hassasiyet sorunu yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce aldığım tabanca ile yaptığım atışlarda, özellikle 15 metre civarındaki mesafede isabetlerin belirgin şekilde sola toplandığını fark ettim. Farklı atış denemelerinde de sonuç değişmeyince, bunun kullanıcı hatasından ziyade tabancanın ayarları veya üretiminden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünmeye başladım.
Henüz ürünü satın aldığım bayiye ya da Canik yetkili servisine gösterme imkanım olmadı. Ancak yeni alınmış bir tabancada bu seviyede sola çekme sorunu yaşamam, ürünün güvenilirliği ve kullanım keyfi açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Canik’ten beklentim, tabancamın yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesi, gerekli ayar ve düzeltmelerin ücretsiz olarak yapılması; sorun tespit edilirse de garanti kapsamında gereken işlem neyse onun yapılmasıdır. Yaşadığım bu isabet sorununun giderilmesini ve tabancamı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Sayın Ali B., Samsun Yurt Savunma Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, CANiK markamız başta olmak üzere tüm markalarımız kapsamında sunduğumuz ürün ve hizmetlerde müşteri memnuniyetini temel önceliğimiz olarak görmekteyiz. Paylaşmış olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirme sürecine alınmış olup, inceleme tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.







