to read complaints and reviews, or file yours.Cangarlar Otomotiv Beni Saatlerce Bekletmeye Devam Ediyorlar
Hyundai i20 model aracı kazalı olup olmadığını öğrenmek için şehir dışından Antalya Cangarlar yetkili servisine geldim. Sabah 08.30’dan beri aracın incelenmesi ve raporlanması için bekletiliyorum. Yetkililer, KVKK gereği araca bakılabilmesi için mail gelmesi gerektiğini, ancak bu mailin hâlâ gelmediğini söyleyip beni saatlerce bekletmeye devam ediyorlar.
Hiçbir somut adım atılmadan, net bir süre verilmeden bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağdur oldum. Şehir dışından özellikle bu işlem için gelmişken hem zaman kaybı yaşadım hem de süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme alamadım.
Hyundai ve Cangarlar Antalya yetkili servisinden, gerekli mail sürecinin bir an önce tamamlanarak aracın incelemesinin derhal yapılmasını ve bu tür beklemelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin hayata geçirilmesini talep ediyorum.
