Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Saç Kaynak İşleminde Aldatıldım, Hem Maddi Hem Manevi Mağdur Oldum

Saç Kaynak İşleminde Aldatıldım, Hem Maddi Hem Manevi Mağdur Oldum
Saç Kaynak İşleminde Aldatıldım, Hem Maddi Hem Manevi Mağdur Oldum
profile
21 Ağustos 2025 19:01
833

15 gün önce Bursa Şehir Hastanesi şubesinde C**** Y****** Kuaför’de gerçek saç kaynak işlemi yaptırdım. 450 adet kaynak takıldığı ve saçların gerçek olduğu söylendi. Ancak saçlarım kısa süre içinde tutam tutam dökülmeye başladı ve toplamda 30 bin TL ödeme yaptım. Kaynaklar iki kez kendiliğinden attı ve saçlar dökülmeye devam etti. Normalde kampanya vardı; 300 adet kaynak 8.400 TL gibi bir rakamken, bize en iyi saçı takacağını ve keratin bakımı da yapması gerektiğini söyledi. Yaşadığım sorun üzerine kuaförle iletişime geçtim. İlk olarak hatanın benden kaynaklandığını, kaynağı yanlış yıkadığımı söylediler. Ancak böyle bir durum olmadı. Sonrasında kaynakların yarısını söküp tekrar taktılar ve bu işlem için de 6 bin TL daha talep ettiler. Ödemeleri kredi kartı veya nakit yapmak istememe rağmen kabul edilmedi, fiş veya fatura da verilmedi; sadece elden ödeme almak istediler.

Bugün başka bir profesyonel kuaföre danıştım ve saçların gerçek olmadığını, uygulamanın da amatörce yapıldığını öğrendim. Son olarak tekrar şubeye gittiğimde ise hem kaba bir şekilde davranıldım hem de şubeden kovuldum. 'Gerçek saçı kendiniz istemediniz, o yüzden bunu taktım' gibi mantıksız açıklamalar yaptı. Normalde 8.400 TL iken neden o zaman bizden 30 bin TL istedi? 70 yaşındaki anneannem parasını iade etmesi gerektiğini söylediğinde, onu 'Çık dışarı!' diye bağırarak dışarı çıkardı ve arkasından bütün iş sırlarını bana anlattı. Beni şikayet edersem bana neler yapacağını söyleyerek tehdit etti.

Tüm bu süreçte mağdur edildim ve ciddi bir maddi kayba uğradım. Ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Arzu
Arzu
21 Ağustos 2025 18:55
Saç Kaynak İşleminde Aldatıldım, Hem Maddi Hem Manevi Mağdur Oldum

Asla IBAN ya da kredi kartıyla ödeme almadığı için fatura zaten kesmiyor

Arzu
Arzu
21 Ağustos 2025 18:59

Ayrıca Bursa da ki birkaç ünlü saç kaynak merkezinden bahsettim saçları hepsine kendisi verdiğini söyledi. Mağduriyetimizden sonra onlara da sordum hiç biri tanımadığını söyledi. Yanlış beyanla kendine güvenmemizi ve boşu boşuna normalden 3 kat fazla para ödememizi sağladı

Arzu
Arzu
25 Ağustos 2025 14:50

Türkiye kuaförler federasyonu. Bursa kuaförler odası. CİMER. Tüketici koruma ve daha ne varsa elimden gelen hepsini yapacağıma şüphe olmasın o davranışların o takılan sahte saçın dökülen saçların hepsinin hesabını sonuna kadar sorucam hiç merak etmesinler burada asla bırakmam. Belki 3 kat para harcarım ama o parayı ben onlardan geri alacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saç Kaynak Merkezinde Aldatıldık, Paramız Gitti

profile
21 Ağustos 2025 22:51
287

Ali Gür Kuaför Köşk Şube Kaynak Yapamıyor!

profile
22 Ağustos 2023 15:20
16.847
Ali Gür Kuaför Köşk Şube Kaynak Yapamıyor!
Ali Gür Kuaför Köşk Şube Kaynak Yapamıyor!
Ali Gür Kuaför Köşk Şube Kaynak Yapamıyor!
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Ali Gür Kuaför Deneyimim Ve Yaşadığım Sorunlar

profile
21 Nisan 2024 19:33
5.794
Ali Gür Kuaför Deneyimim Ve Yaşadığım Sorunlar
Ali Gür Kuaför Deneyimim Ve Yaşadığım Sorunlar
Ali Gür Kuaför Deneyimim Ve Yaşadığım Sorunlar
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

İzmir's Kuaför Mikro Kaynak Saç Şikayeti

profile
18 Haziran 2024 14:29
12.192
Benzer Şikayet Yaz