to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 22:03 civarında Redmi 12s telefonumda oynadığım Candy Crush Saga oyununda, benim onayım ve iznim olmadan oyun içi alışveriş yapılmış gibi görünmektedir. Herhangi bir satın alma işlemini bilerek ve isteyerek yapmadığım halde, oyuna bağlı olan banka hesabımdan 349 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim.
Yaşanan bu izinsiz işlem sonrasında bankamla görüştüm; ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım. Oyun içinde onaylamadığım bir işlem nedeniyle hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
Candy Crush Saga/King tarafından bu izinsiz işlemin incelenmesini, hesabım üzerinden yapılan bu 349 TL’lik harcamanın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Candy Crush Saga oyununda bugün iki kez 249 TL’lik oyun içi satın alma işlemi yaptım. Ödemeleri Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşlemler banka hesabımdan tahsil edildiği halde, oyun içi ürünlerin bir kısmı hesabıma hiç yansımadı. Herhangi bir destek hattı veya yetkiliyle henüz görüşm...
Candy Crush Saga oyununu Android cihazımda oynuyorum. 29 Kasım gecesi saat yaklaşık 00.25 civarında 3049. Bölüme geldim ve oyunda “ilerleme kaydet” seçeneğine bastığım anda birden bire 300’ün üzerinde oyun içi ilerlemeyle kazandığım altınım eksildi. Herhangi bir ekstra hamle, can ya da başka bir pa...
Candy crush saga oyunundan bilgim dışında satın alma işlemi gerçekleşti. Tutar 3.499.99. Google hesabından iade talebi oluşturdum fakat geri dönüş olmadı. Bankada destek olmuyor. Satın aldığınız yerle iletişime geçiniz diyor fakat muhatap yok. İznim dışında çekilen ücretin acilen iade edilmesini tal...
5 Kasım 2025 tarihinde, Samsung S25 cihazımdan Google Play üzerinden Clash Royale oyununda, benim iznim ve bilgim olmadan kardeşim tarafından 600 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirilmiş. Satın alma işlemi a*******@gmail.com hesabı ve oyun içi kullanıcı adım “Ardatkrzz” üzerinden yapılm...
PUBG Mobile oyununu yaklaşık bir yıl önce telefonumdan (Mi 11T Pro) sildim ve o zamandan beri hiç oynamadım. 11/8/2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Google Play üzerinden PUBG Mobile adına hesabımdan 379,99 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce oyuna harcama yapmış olsam da, uzun süredir oyunu k...
Yorumlar