Siparişim Günlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Bilgi Alamıyorum
Ürünü 11.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Kargoya ne zaman verileceğini sorduğumda bana SSS bölümünden 3 iş günü içerisinde kargolanacağının ekran görüntüsünü attılar. Bugün 16.06.2025 hafta sonlarını saymıyorum o yüzden 3. Güne geldi. Bende Müşteri Hizmetlerine WhatsApp'tan yazdım. Mesai saatleri içerisinde. Ek'te belirttiğim mesajı aldım. Sanırım Müşteri hizmetleri'nde ki çalışanlar da saha da görev alıyor, anlayamadım. Firma artık güven vermiyor Facebook'ta sürekli reklamlarını görüyorum. Ürünleri kaliteli görünüyor. Yerli üretici %100 Ege pamuğundan üretiyor. Vs. Dedim bayağı kaliteliler demek ki... Kanun olmasa bekletebildikleri kadar bekletecekler sanırım. Sanki buzdolabı, çamaşır makinesi, kitaplık falan alıyoruz. Gönderimi meşakkatli ürün olsa anlarım 10 günde 15 günde gelsin. 3 parça oversize baskılı t-shirt gelecek 3 günü geçti hala gelecek. Kaldı ki bilgi de alamıyorum. Ürün durumu hakkında. 2 gün daha bekleyeceğim, gönderim sağlanmaz ise para iadesi talep edeceğim. Lütfen biraz işinizi severek yapın, Trendyol gibi bir alışveriş uygulamasında satış yapıyor olsanız ceza üstüne ceza yersiniz. Ürünler elime ulaşsa ve gerçekten kaliteli çıksa bile bir daha alışveriş yapacağım veya başkalarına önereceğim bir firma değil. Çok ilgisizler ve işlerini severek yaptıklarını düşünmüyorum. Diğer şikayetleri incelediğimde zaten baskısının yamuk olduğu, ilgilenilmediği şeklinde şikayetler gördüm. Keşke alışveriş yapmadan baksaymışım. Aynı gün 85kg lik masaj koltuğu aldım o bile geldi 3 parça t-shirt hala gelecek...
Merhaba, 📦 Bayram sonrası sipariş yoğunluğundan dolayı şu anda 5.000’e yakın sipariş, oluşma sırasına göre hazırlanmakta ve ekibimiz hafta içi ve hafta sonu dahil olmak üzere 3 vardiya halinde ekstra mesai yaparak kargo çıkışlarını hızla sağlamaktadır. Ürünlerimiz Basic ürün üzerine talebe göre baskı işlemi uygulanarak kişiye özel hazırlanmaktadır 🙏🏻 Yarın çıkışınız mutlaka tamamlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Size en kısa sürede dönüş yapacağız! 🙏✨
Teşekkür ediyorum cevabınız için.











