Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Cancustom.com.tr Yanıltıcı Reklam Ve Sahte Ürün Nedeniyle Tam İade İsteği

profile
04 Nisan 14:18
683
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Satın aldığım iki adet Sakura Jacket sahte ve orijinal olmadığını bilmeden aldım, bedenleri küçük çıktı. Instagram üzerinden satıcıyla iletişim kuramadım, ancak 10 Nisan'da para iadesi yapıldı. Bu süreçte çok yazıştım ve sonunda iade alarak sorunum çözüldü.”

Cancustomtr isimli satıcıdan, Instagram üzerinden gördüğüm reklamla yönlendirildiğim Shopier sayfası üzerinden 01.04.2026 tarihinde toplam 2.867 TL tutarında iki adet l beden “Sakura Jacket” satın aldım. Satıcının paylaşımlarından ve görsellerden ürünlerin adidas olduğunu düşünerek, adidas'ta m beden giyen kardeşim ve arkadaşıma hediye olarak aldım.

Ürünler 03.04.2026 tarihinde teslim edildiğinde, ceketlerin hiçbir yerinde adidas etiketi olmadığını, yakasındaki logonun da orijinal adidas logosu olmadığını gördüm. Ayrıca l beden olarak aldığım ürünlerin kalıpları oldukça küçük, hediye etmek istediğim kişilere de uymuyor. Hem markası konusunda yanıltıldım hem de bedenler uygun değil; bu durumda ürünleri hediye etmem mümkün değil.

İade yapmak istiyorum; ancak Instagram’daki custom.tr_ hesabına sadece belirli kişilerin mesaj atabildiği yazıyor, bana cevap verilmedi ve ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya açık bir iade/değişim bilgisi de bulunmuyor. Shopier üzerinde de iade sürecine ilişkin bir bilgi ya da yönlendirme göremedim. Shopier üzerinde görünen #505495647 numaralı işlemle birlikte aldığım bu iki ürünün sahte/yanıltıcı nitelikte olduğunu düşündüğüm için, hiçbir kesinti yapılmadan ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

cancustomcomtr-yaniltici-reklam-ve-sahte-urun-nedeniyle-tam-iade-istegi-1.jpg
Gül
Gül
04 Nisan 19:28

Faturayı ekliyorum

Gül
Gül
11 Nisan 15:04

Satın aldığım iki adet Sakura Jacket sahte ve orijinal olmadığını bilmeden aldım, bedenleri küçük çıktı. Instagram üzerinden satıcıyla iletişim kuramadım, ancak 10 Nisan'da para iadesi yapıldı. Bu süreçte çok yazıştım ve sonunda iade alarak sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmeyen Sipariş İçin Ücretin Derhal İadesi Ve Satıcı İncelemesi Talebi

profile
02 Şubat 11:20
4.703
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Outletsportr Sahte Ayakkabı Satışı Ve İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 19:06
1.744
Outletsportr Sahte Ayakkabı Satışı Ve İade Talebi
outletsportr-sahte-ayakkabi-satisi-ve-iade-talebi-5.jpg
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı İptali Sonrası 1.349,50 TL İade Gecikmesi Ve Shopier İlgisizliği

profile
05 Mart 17:34
3.347
satici-iptali-sonrasi-134950-tl-iade-gecikmesi-ve-shopier-ilgisizligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz