Ödeme Yaptım Ürün Kargoya Verilmedi Ve Hızlı İade İstiyorum

Canan Toprak isimli kişiden 30 Aralık Salı günü 1000 TL tutarında ödememi IBAN’a havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden kendisiyle iletişime geçtiğimde başlangıçta mesajlarıma cevap verdi, ancak daha sonra tamamen yanıtsız bıraktı. Ödemeye dair dekont ve gerekli bilgileri kendisine iletmeme rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ya ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ya da ödediğim 1000 TL’nin süratle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 gün sonunda siparişim geldi.


