Can Teknik Servis Asılsız Beyan Ve Aşırı Ücretlendirme!

24 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden arizaservisdestegi.com.tr sitesi aracılığıyla 444 6 077 numaralı hattı arayarak Samsung çamaşır makinem için bölge servisi olduğunu düşündüğüm bir firmayla görüştüm. Telefonda kendilerini bölge servisi gibi tanıtarak kayıt aldılar; ancak daha sonra herhangi bir beyaz eşya markasının, özellikle de Samsung’un yetkili servisi olmadıkları ortaya çıktı.

Samsung’un gerçek yetkili servisini aradığımda bu firmanın kendileriyle hiçbir bağlantısı olmadığını net bir şekilde ifade ettiler. Fabrika yetkili servisinden aynı arıza için servis dahil 3.350 TL fiyat bilgisi almışken, aradığım bu firma aynı işleme 8.000 TL fiyat vererek beni ciddi şekilde mağdur etmeye çalıştı. Görüşme sırasında 1.000 TL’yi servis ve kapora bedeli olarak kendilerine ödedim ve bu ödemeye dair dekontum bulunmaktadır.

Kendilerini yetkili veya bölge servisi gibi tanıtarak tüketiciyi yanıltan bu firmayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim 1.000 TL’nin iadesini ve bu tür yanıltıcı uygulamaların engellenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.